หลากหลายคำถามคาใจใน 'คัมรี่ไฮบริด'
แบตเตอรี่
ถาม : แบตเตอรี่ของระบบโตโยต้าไฮบริดไช้งานได้แค่ไหนและหลังจาก 5 ปี ต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่หรือไม่?
ตอบ : แบตเตอรี่ของระบบโตโยต้าไฮบริดถูกออกแบบมาให้มีอายุการใช้งานเทียบเท่ากับอายุของรถยนต์ไฮบริดซึ่งผู้ใช้ในต่างประเทศที่ขับมากว่า 400,000 กม. เป็น 5 ปี ไม่จำกัดระยะทางนั้น เป็นบริการเพื่อเพิ่มความมั่นใจให้ลูกค้า
ถาม :ทำไมแบตเตอรี่ของระบบโตโยต้าไฮบริด จึงทนทานกว่าแบตเตอรี่ชนิดอื่นๆ ?
ตอบ :แบตเตอรี่ของระบบโตโยต้าไฮบริดมีการควบคุมปริมาณการชาร์จไฟเข้า และการนำไฟไปใช้อย่างเหมาะสมและยังมีการควบคุมอุณหภูมิของแบตเตอรี่ให้คงที่ ซึ่งทั้งหมดนี้ ทำให้แบตเตอรี่ของระบบโตโยต้าไฮบริดมีอายุการใช้งานที่ยาวนานเทียบเท่าอายุของรถยนต์ไฮบริด
ถาม : ในกรณีที่น้ำท่วม หรือฝนสาด กระแสไฟจากแบตเตอรี่ไฮบริดจะเกิดการรั่วหรือช็อตหรือไม่ ?
ตอบ : ไม่มีความเสื่อมจากการเกิดไฟฟ้าดูด รั่ว หรือช็อต เนื่องจากระบบคอมพิวเตอร์จะติดกระแสไฟฟ้าทันทีที่พบว่ามีการรั่วไหลของกระแสไฟฟ้า หรือเมื่อมีการชนถึงระดับที่ถุงลมนิรภัยทำงาน
การบำรุงรักษา
ถาม : ค่าบำรุงรักษาแตกต่างจากรถยนต์ทั่วไปหรือไม่?
ตอบ :ระบบโตโยต้าไฮบริดได้รับการออกแบบให้ใช้ได้ง่ายโดยต้องดูแลเพิ่มเติมเป็นพิเศษค่าบำรุงรักษาจึงไม่แตกต่างจากรถยนต์ทั่วไปในระดับเดียวกัน
ถาม : การดูแลรักษารถยนต์โตโยต้าไฮบริดต่างจากรถยนต์ทั่วไปหรือไม่ และบริการหลังการขายเป็นอย่างไร ?
ตอบ : ตอบ การดูแลรักษาไม่แตกต่างจากรถยนต์ทั่วไปซึ่งในปัจจุบันศูนย์บริการโตโยต้าทั้งหมดกว่า 300 แห่ง พร้อมให้บริการเต็มรูปแบบเช่นเดียวกับรถโตโยต้าทุกรุ่นที่คุณวางใจ
อัตราประหยัดน้ำมัน
ถาม : รถยนต์โตโยต้าไฮบริด ประหยัดน้ำมันกว่ารถเครื่องยนต์ธรรมดา 2.5ลิตร เท่าไร และประหยัดเฉพาะขับในเมืองเท่านั้นหรือไม่?
ตอบ : โดยเฉลี่ยคัมรี่ ไฮบริดประหยัดน้ำมันกว่าเครื่องยนต์ธรรมดา 2.4 ลิตร ประมาณ 30% ยิ่งขับในเมืองมากก็จะประหยัดมากถึง 50% และเมื่อขับต่างจังหวัดจะประหยัดกว่ารุ่น 2.4 ลิตรเครื่องยนต์ธรรมดา ประมาณ 20%
*หมายเหตุ จากการทดสอบสภาพการใช้งานจริงโดยเปรียบเทียบคัมรี่ 2.4 ลิตร เครื่องยนต์ไฮบริดและเครื่องยนต์ธรรมดา – ขับในเมืองที่ความเร็วไม่เกิน 80 กม./ชม. – ขับนอกเมืองที่ความเร็วไม่เกิน 120 กม./ชม. - ขับขึ้นเขาที่ความเร็ว 60 กม./ชม.
อัตราเร่ง
ถาม : น้ำหนักของแบตเตอรี่ไฮบริดจะทำให้ตัวถังรถยนต์โตโยต้าไฮบริดหนักขึ้น จนทำให้เร่งไม่ขึ้นหรือเปล่า ?
ตอบ : เนื่องจากระบบโตโยต้าไฮบริดจะใช้มอเตอร์ไฟฟ้าที่มีแรงบิดสูง ผสานการขับเคลื่อนร่วมกับเครื่องยนต์ ทั้งขณะออกตัวจนถึงขณะขับด้วยความเร็วสูง โดยในช่วงอัตราเร่งจาก 0-100 กม./ชม. ใช้เวลาเพียง 9.1 วินาที จึงทำให้ตอบสนองการเร่งเทียบเท่ารถยนต์ที่มีขนาดใกล้เคียงกัน
คำถามทั่วไป
ถาม : ราคาขายต่อจะตกหรือไม่ หากต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ ?
ตอบ : เนื่องจากแบตเตอรี่ไฮบริดมีอายุการใช้งานที่ยาวนานเทียบเท่าของรถยนต์ หรือเทียบเท่ากับชิ้นส่วนหลักทั่วไป จึงไม่มีผลกระทบต่อราคาขายแต่อย่างใด นอกจากนี้ โตโยต้ายังมี Toyota Sure ที่ช่วยควบคุมมาตรฐานราคาขายต่อของรถยนต์ที่มีขนาดใกล้เคียงกัน
ถาม : ถ้าเปิดไฟทิ้งไว้แล้วแบตเตอรี่หมด จะชาร์จไฟได้อย่างไร?
ตอบ : ตอบ ถ้าเปิดไฟทิ้งไว้จนแบตเตอรี่ 12 โวลต์ไฟหมด สามารถชาร์จไฟได้โดยการพ่วงจากรถคันอื่นๆ เหมือนรถยนต์ทั่วไป
ถาม :การที่เครื่องยนต์ติดๆ ดับๆ จะทำให้รถเสียง่ายหรือเปล่า?
ตอบ : ไม่ทำให้เครื่องยนต์เสียหายแต่อย่างใด แต่กลับจะทำให้เครื่องยนต์มีการสึกหรอต่ำกว่าเครื่องยนต์ปกติที่มีการใช้งานตลอดเวลา เพราะระบบโตโยต้าไฮบริดได้รับการออกแบบเพื่อรับการทำงานของเครื่องยนต์ในลักษณะนี้โดยเฉพาะ
ดูแผนที่แต่ละสาขา
