โทรศัพท์มือถือทุกค่ายสามารถไปขอแก้อีมี่ได้
ข่าวดีโทรศัพท์มือทุกค่ายสามารถไปขอแก้อีมี่ได้แล้ว เนื่องจากกฎหมายมาตรา49 ได้ถูกบังคับใช้แล้ว หากใครได้ดูรายการชาวกรุงร้องทุกข์ ทาง UBC 8 โดย ดร.สุรพงศ์ ผู้เชี่ยวชาญจาก คณะกรรมาธิการโทรคมนาคม สภาผู้แทนฯ ได้ให้รายละเอียดดังนี้
1. ตอนนี้ผู้ใช้มือถือทุกค่าย สามารถไปขอแก้อีมี่เพื่อเปลี่ยนไปใช้บริการจากค่ายอื่นได้ เช่น ถ้าใช้บริการของ AIS ก็ขอให้ AIS ปลดล๊อคให้ สามารถทำกี่ครั้งก็ได้กับเครื่องนั้น ทางศูนย์จะต้องทำให้ลูกค้าเพราะ ว่ากฎหมายมาตรา 49 ได้ออกมาบังคับใช้แล้ว และหากทางศูนย์ไม่ทำให้ ก็สามารถดำเนินการฟ้องร้องได้เลย
2. ทางคณะกรรมการ ฯ กำลังดำเนินการเจรจากับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทั้งหลาย ให้คืนค่าประกันเลขหมายโทรศัพท์ 3,000 บาทให้แก่ลูกค้า เพราะหากมาลองคำนวณดูจะพบว่า มีเงินค่าประกันอยู่ในบริษัทมือถือถึง หมื่นกว่าล้านบาท ซึ่งถ้าเอาไปฝากกินดอกเบี้ย ก็จะได้ประมาณ 200ล้านบาท ซึ่งตรงนี้กรรมาธิการ ฯ คิดว่าเป็นการเอาปรียบผู้บริโภคเกินไป แต่ขณะนี้เรื่องนี้ยังอยู่ระหว่างการเจรจา เราก็คงต้องลุ้นต่อไปว่าผลจะออกมาเป็นอย่างไร
ดูแผนที่แต่ละสาขา
